Bug Priority & Bug Severity
Bug adalah suatu hal yang ditemukan oleh QA dalam software yang berasal dari penyimpangan requirement, sehingga mengakibatkan software tidak berjalan sebagaimana mestinya bahkan tidak dapat digunakan, dan harus diperbaiki oleh programmer.
Bug Priority adalah suatu bug yang harus diperbaiki berdasarkan proritas penanganan & waktu penyelesaiannya.
Bug severity adalah suatu bug yang harus diperbaiki berdasarkan dampak keseriusan kerusakan pada software & fungsionalitas penggunaannya.
Memang keduanya sangat mirip & berhubungan, priority & severity memiliki persamaan suatu defect yang berdampak menghambat software & harus diperbaiki.
Tapi keduanya memiliki perbedaan yaitu :
Kategori level
1. Bug Priority
a. Critical : bug yang pertama kali harus diperbaiki, karena fitur tidak dapat digunakan
Contoh : tidak bisa melakukan login pada instagram
b. High : bug yang kedua harus diperbaiki, karena ada requirement yang belum tampil pada suatu screen, web browser & versi tertentu
Contoh : button login instagram tidak ada pada screen PC google chrome versi 81.0.4044.138
c. Medium : bug yang ketiga harus diperbaiki, karena tidak terdapat alert respon saat user salah melakukan input
Contoh : tidak terdapat alert saat user gagal login
d. Low : bug yang keempat harus diperbaiki, karena kesalahan kecil yaitu user interface pada tampilan sistem
Contoh : warna button login tidak sesuai dengan requirement
2. Bug Severity
a. Critical : bug yang pertama kali harus di perbaiki, karena berdampak paling fungsional dari software, mengakibatkan tidak dapat menguji fungsional software lainnya
Contoh : tidak bisa melakukan registrasi pada instagram
b. Major : bug yang kedua harus diperbaiki, karena tidak bisa menguji satu fungsional dari software, tetap dapat menguji fungsional software lainnya
Contoh : tidak bisa melakukan add stories pada instagram
e. Moderate : bug yang ketiga harus diperbaiki, karena expected result tidak sesuai dengan actual result
Contoh : tidak dapat menampilkan location post
c. Low : bug keempat yang harus diperbaiki, karena kesalahan kecil yaitu typo pada menu about software
Contoh : typo pada menu about submenu data policy pada instagram
Contoh kombinasi bug priority & bug severity
1. High priority & high severity
Menguji mobile application online shop pada android oreo & pie. Bisa melakukan dari proses add to chart hingga payment pada android oreo. Tapi tidak bisa melakukan payment pada android pie karena tidak dapat memilih payment method.
Sehingga dikatakan high priority karena menghambat transkasi bagi user yang memiliki android pie. Dan dikatakan high severity karena tidak dapat menampilkan metode pembayaran, mengakibatkan user stuck pada proses payment.
2. High priority & low severity
Menguji mobile application online shop pada android oreo & pie. Tampil logo online shop pada android oreo. Tapi tidak tampil logo online shop pada android pie.
Sehingga dikatakan high priority karena mengurangi keindahan user interface bagi user yang memiliki versi android cukup baru & cukup banyak user yang menggunakannya. Dan dikatakan low severity karena tidak berpengaruh besar pada fungsionalitas.
3. Low priority & high severity
Menguji mobile application online shop pada android pie & marshmallow. Bisa menampilkan kategori produk pada android pie. Tapi tidak bisa menampilkan kategori produk pada android marshmallow karena tulisan kategori produk overlap dengan gambar kategori produk.
Sehingga dikatakan low priority karena versi android sudah cukup lama & user sedikit yang menggunakannya. Dan dikatakan high severity karena tidak dapat menampilkan kategori produk, mengakibatkan user stuck pada proses pemilihan kategori produk.
4. Low priority & low severity
Menguji mobile application online shop pada android pie. Type & size font menu about pada android oreo tidak sesuai dengan requirement.
Sehingga dikatakan low priority karena user hamper tidak pernah mengakses menu about. Dan dikatakan low severity karena tidak berpengaruh besar pada fungsionalitas.
Sumber :
https://www.lambdatest.com/blog/bug-severity-vs-priority-in-testing-with-examples/
https://www.guru99.com/defect-severity-in-software-testing.html
